Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son Güncelleme Tarihi: 05.10.2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Parnadesk üyeliği satın alınmadan önce bilgilendirme amacıyla sunulur. Mesafeli Satış ve Dijital Abonelik Hizmet Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

1. Sağlayıcı bilgileri

2. Hizmetin temel nitelikleri

Parnadesk, emlak danışmanlarına yönelik, internet üzerinden kullanılan bir dijital abonelik hizmetidir. Üyelik; ortak portföy kataloğuna erişim, alıcı kaydı ve eşleştirme, alıcıya iletilecek sunum ve mesajların hazırlanması gibi platform özelliklerinden abonelik süresi boyunca yararlanma hakkı verir. Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.

3. Abonelik planları ve bedeller

Abonelik bedeli, üyeliğinizin onayından önce Parnadesk ile aranızda belirlenir ve size ayrıca bildirilir. Bildirilen bedele KDV dahildir. Seçtiğiniz plan ve dönem; üyeliğiniz başlatıldığında e-posta adresinize gönderilen sipariş özetinde yer alır.

4. Ödeme

Ödeme havale/EFT ile veya elden yapılır. Parnadesk kart bilgisi almaz ve saklamaz. Otomatik tahsilat yapılmaz; abonelik, dönem sonunda yeni dönem bedelinin ödenmesiyle yenilenir.

5. Sözleşmenin kurulması ve hizmetin başlaması

Kayıt sırasında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız ve ödemenin alınması üzerine üyeliğiniz etkinleştirilir; hizmet bu anda başlar. Sipariş özeti ve sözleşme bağlantıları e-posta adresinize gönderilir.

6. Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla işlem yapıyorsanız, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma bildiriminizi [email protected] adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.

Hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan başlatılmasını kayıt sırasında ayrıca ve açıkça talep etmeniz hâlinde, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin istisna kapsamında cayma hakkınızı kaybedebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Cayma Şartları'nda yer alır.

7. Aboneliğin iptali

Aboneliğinizi, panelde Hesabım ekranındaki “Üyeliği iptal et” seçeneğiyle veya [email protected] adresine yazarak sonlandırabilirsiniz. İptal, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminizi ortadan kaldırmaz.

8. Şikâyet ve başvuru yolları

Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.