Правовая информация

Договор дистанционной продажи и оказания услуг по цифровой подписке

1. Стороны

ИСПОЛНИТЕЛЬ / ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: Batuhan Çatak
Сайт: www.parnadesk.com
Адрес: Güllerpınarı Mahallesi Karabüllü Sokak Güneş Apartmanı No: 2/2 Alanya/Antalya
Эл. почта: [email protected]

ЗАКАЗЧИК / ПОДПИСЧИК: физическое или юридическое лицо, указанное при оформлении заказа. Имя или наименование ЗАКАЗЧИКА, его адрес, адрес электронной почты и иные обязательные сведения содержатся в записи о заказе.

2. Предмет договора

Предметом настоящего договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ в электронной форме права доступа к цифровой платформе, материалам, инструментам или услугам в рамках тарифного плана подписки, выбранного ЗАКАЗЧИКОМ на сайте www.parnadesk.com, и оплата ЗАКАЗЧИКОМ стоимости подписки за это. Конкретный объём услуги ограничивается характеристиками плана, указанными на экране покупки и в форме предварительной информации.

3. Тарифные планы подписки и стоимость

Подписка предоставляется на месяц или на год. Стоимость подписки определяется ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ до подтверждения подписки и отдельно сообщается ЗАКАЗЧИКУ.

Сообщаемая стоимость включает НДС. При увеличении числа пользователей, смене выбранного плана или использовании дополнительных платных функций актуальная общая стоимость показывается ЗАКАЗЧИКУ на экране покупки, и без его подтверждения оплата не списывается. Если прямо не указано иное, годовой план оплачивается авансом и даёт доступ на 12 месяцев.

4. Заключение договора и начало оказания услуги

Договор считается заключённым после того, как ЗАКАЗЧИК прочитал и подтвердил в электронной форме форму предварительной информации и настоящий договор, а оплата успешно завершена. Оказание услуги начинается после подтверждения оплаты с создания или активации учётной записи пользователя. Экземпляр договора и записи о заказе направляются на указанный ЗАКАЗЧИКОМ адрес электронной почты посредством долговременного носителя информации.

5. Оплата и продление

Месячный и годовой планы продлеваются по стоимости, определённой сторонами и сообщённой ЗАКАЗЧИКУ. Если применяется автоматическое продление, это прямо указывается на экране покупки; ЗАКАЗЧИК может отменить автоматическое продление до даты продления в настройках аккаунта или через службу поддержки. Если оплату получить не удалось, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить доступ, уведомив об этом ЗАКАЗЧИКА.

6. Право на отказ

Если ЗАКАЗЧИК действует в качестве потребителя, он вправе в течение 14 дней с даты заключения договора об оказании услуг отказаться от него без объяснения причин и без уплаты неустойки. Однако в отношении услуг, оказываемых в электронной форме незамедлительно, может применяться соответствующее исключение, предусмотренное Положением о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), если ЗАКАЗЧИК был проинформирован о праве на отказ и прямо согласился с тем, что оказание услуги начнётся до истечения срока для отказа. Поэтому на экране покупки должно быть получено явное согласие ЗАКАЗЧИКА. В случаях, когда право на отказ действует, уведомление об отказе можно направить в письменной форме на адрес [email protected] или по указанному выше адресу ИСПОЛНИТЕЛЯ. Возврат средств производится в соответствии с законодательством и правилами, применимыми к использованному платёжному средству.

7. Отмена подписки и расторжение договора

ЗАКАЗЧИК может отменить продление на следующий период. Отмена может не прекращать доступ автоматически до конца текущего оплаченного периода; если на экране оплаты или в условиях плана прямо не указано иное, услуга продолжает оказываться до конца периода. В случае грубого нарушения, противоправного использования, угрозы безопасности или просрочки оплаты ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе с соблюдением принципа соразмерности приостановить действие учётной записи или расторгнуть договор. Вопрос о возврате платы за неиспользованный период решается в соответствии с условиями плана без ущерба для права на отказ и императивных норм законодательства о защите прав потребителей.

8. Обязанности ЗАКАЗЧИКА

ЗАКАЗЧИК обязуется поддерживать данные учётной записи достоверными и актуальными, не передавать учётную запись пользователя третьим лицам, использовать платформу в соответствии с законом и принципом добросовестности. Запрещается использовать услугу не по назначению, осуществлять несанкционированный доступ, без разрешения воспроизводить и распространять материалы или повторно предлагать их на коммерческой основе. ЗАКАЗЧИК несёт ответственность за безопасность своей учётной записи и за меры безопасности, которые необходимо принять на его собственных устройствах.

9. Обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услугу в соответствии с объёмом приобретённого плана и с разумной непрерывностью. В связи с техническим обслуживанием, обновлениями и техническими работами в рамках плана возможны временные перерывы. ИСПОЛНИТЕЛЬ не вправе изменять существенные элементы услуги в ущерб ЗАКАЗЧИКУ; о вынужденных изменениях он сообщает по надлежащим каналам. Предусмотренные законом права в связи с услугой ненадлежащего качества, возвратом оплаты и иные права потребителя сохраняются.

10. Интеллектуальная собственность

Права интеллектуальной собственности на платформу, программное обеспечение, дизайн, товарный знак, базу данных, тексты, изображения и иные материалы принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ или соответствующим правообладателям. Подписка предоставляет ЗАКАЗЧИКУ лишь непередаваемое и неисключительное право использования, ограниченное сроком действия договора и объёмом плана.

11. Защита персональных данных

Персональные данные обрабатываются в соответствии с KVKK и применимым законодательством. ЗАКАЗЧИК может ознакомиться с уведомлением об обработке персональных данных на сайте www.parnadesk.com. Оператором персональных данных является Batuhan Çatak; его контактные данные приведены в пункте 1 настоящего договора.

12. Разрешение споров

По потребительским сделкам компетентны комитеты по рассмотрению потребительских споров (Tüketici Hakem Heyeti) и суды по делам потребителей (Tüketici Mahkemesi) по месту жительства потребителя или по месту совершения сделки — в пределах установленных денежных порогов и правил о подведомственности. Для ЗАКАЗЧИКОВ, не являющихся потребителями, компетентны суды и органы исполнительного производства, определённые законом.

13. Вступление в силу и подтверждение

ЗАКАЗЧИК подтверждает, что до завершения заказа прочитал и принял форму предварительной информации и настоящий договор, а также видел тарифный план подписки, количество пользователей, стоимость, условия оплаты и продления. Договор вступает в силу с момента электронного подтверждения и оплаты.

Сведения о заказе