Правовая информация

Условия использования и обязательства пользователя

Настоящие Условия использования и обязательства пользователя (далее — «Условия») регулируют права и обязанности посетителей, подписчиков, пользователей, клиентов и иных заинтересованных лиц, пользующихся услугами, которые предоставляются через сайт www.parnadesk.com и платформу Parnadesk (далее — «Платформа»).

Каждый, кто посещает Платформу, регистрируется на ней, создаёт учётную запись, загружает материалы, создаёт портфель объектов, публикует проект или каким-либо образом пользуется услугами Платформы, заявляет, что прочитал, понял и принял настоящие Условия.

1. Владелец Платформы и контакты

Владельцем и оператором Платформы является следующее лицо:

Если не указано иное, запросы о поддержке, информации, уведомления и обращения, касающиеся Платформы, можно направлять на адрес электронной почты [email protected].

2. Определения

Используемые в настоящих Условиях термины имеют следующие значения:

3. Сфера действия Условий

Настоящие Условия распространяются на:

• посещение и использование Платформы,
• создание учётной записи пользователя и управление ею,
• загрузку портфелей объектов, проектов, файлов и иных материалов,
• обновление, хранение и передачу данных пользователя,
• использование Drive или иных облачных хранилищ,
• настройки видимости, доступа и совместного использования на Платформе,
• ответственность Пользователя за свои материалы,
• общие правила использования Платформы.

Для отдельных услуг Платформы могут дополнительно публиковаться особые условия, цены, тарифные планы подписки, договор дистанционной продажи, форма предварительной информации, Уведомление KVKK, Политика конфиденциальности и использования файлов cookie или иные подобные документы. В отношении соответствующей услуги эти документы дополняют настоящие Условия.

4. Учётная запись пользователя и её безопасность

Пользователь подтверждает, что указанные им при создании учётной записи на Платформе имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя, сведения о компании или организации и иные данные являются достоверными, актуальными и принадлежат ему. Войти в учётную запись можно по адресу электронной почты и паролю либо через учётную запись Google.

Пользоваться услугами Платформы могут только физические лица, достигшие 18 лет, и надлежащим образом уполномоченные юридические лица.

Пользователь принимает на себя обязательства:

• предоставлять достоверные и полные сведения о своей учётной записи,
• поддерживать в актуальном состоянии контактные данные, данные пользователя, профиля, портфеля объектов и проектов,
• без промедления обновлять адрес электронной почты или номер телефона при их изменении,
• не передавать третьим лицам данные учётной записи, имя пользователя и пароль,
• при подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи незамедлительно сообщить об этом Платформе по адресу [email protected],
• не использовать одну учётную запись совместно с несколькими лицами, если иное прямо не разрешено.

Действия, совершённые через учётную запись пользователя, считаются совершёнными её владельцем, пока не доказано иное. Пользователь обязан проявлять разумную осмотрительность для безопасности своей учётной записи: использовать надёжный пароль, хранить его в тайне и предотвращать несанкционированный доступ.

5. Drive, облачное хранение и обязательство поддерживать данные в актуальном состоянии

Пользователь подтверждает и гарантирует, что портфели объектов, проекты, файлы, изображения, документы, ссылки, тексты, контактные данные, данные профиля и иные материалы, которые он загружает на Платформу, создаёт на ней или связывает с Платформой через Drive / системы облачного хранения, являются достоверными, актуальными, законными и пригодными для использования по назначению.

В частности, Пользователь принимает на себя следующие обязательства:

• Поддерживать в актуальном состоянии файлы, портфели объектов и сведения о проектах в Drive, облачном хранилище или на Платформе.
• Без промедления исправлять, обновлять, ограничивать доступ к материалам или удалять материалы, которые утратили актуальность, содержат ошибки, вводят в заблуждение, противоречат закону или не предназначены для публикации.
• Регулярно вносить необходимые изменения в контактные данные, данные профиля, названия портфелей, описания проектов, ссылки, разрешения на доступ и настройки видимости на Платформе.
• Нести ответственность за проблемы с доступом, которые могут возникнуть из-за прав доступа, действительности ссылок, видимости файлов, общего доступа к папкам или удаления файлов в аккаунте Drive или ином подобном облачном хранилище.
• Не загружать на Платформу и не публиковать персональные данные третьих лиц, коммерческую тайну, конфиденциальную информацию, произведения, охраняемые авторским правом, или материалы, являющиеся объектами интеллектуальной собственности, без необходимых прав, разрешений, явно выраженного согласия или правового основания.
• Пользователь признаёт, что материалы, которые он отметил как общедоступные или доступные по ссылке, могут просматриваться, копироваться, сохраняться, распространяться третьими лицами или индексироваться поисковыми системами.
• Пользователь отвечает за настройку видимости портфелей объектов / проектов и параметров общего доступа к файлам в соответствии со своими потребностями.

Пользователь обязуется проявлять необходимую осмотрительность в отношении актуальности, доступности, достоверности, законности данных, хранящихся в Drive или системах облачного хранения, и управления разрешениями на доступ к ним, и признаёт, что несёт ответственность за последствия, которые могут возникнуть из-за предоставленных им Платформе неполных, ошибочных или неактуальных сведений.

6. Публикация портфелей объектов и материалов

Пользователь может определять настройки доступа к материалам, которые он загрузил на Платформу или создал на ней. Если такая возможность предусмотрена на Платформе, пользователь может отметить материалы портфеля объектов или проекта как:

• доступные для просмотра только в его учётной записи,
• доступные определённым лицам или членам команды,
• открытые для лиц, у которых есть ссылка,
• открытые для клиентов или деловых партнёров,
• общедоступные.

Объявления о недвижимости, считанные из папок Google Drive, которыми Пользователь поделился с Платформой, размещаются в общем каталоге объектов, доступном другим агентам по недвижимости, подключённым к Платформе. Данные покупателей, которые Пользователь вносит на Платформу, другим пользователям не передаются. Для считывания и обработки сведений об объектах и подготовки описаний объектов используются сервисы искусственного интеллекта. Сведения, созданные с помощью искусственного интеллекта, могут содержать ошибки; Пользователь обязан проверять сведения о своих объектах.

Пользователь признаёт, что решение открыть общий доступ к портфелю объектов, проекту или материалам принято им по собственной воле. Пользователь несёт ответственность за то, чтобы опубликованные в открытом доступе материалы не содержали конфиденциальной информации, персональных данных, материалов, охраняемых авторским правом, коммерческой тайны или элементов, нарушающих права третьих лиц.

В той мере, в какой это необходимо для технической инфраструктуры, Платформа может хранить и резервировать материалы пользователей, устранять технические ошибки, вести журналы доступа и применять заданные пользователем настройки прав доступа.

7. Заверения пользователя в отношении материалов

В отношении любых материалов, которые Пользователь загружает на Платформу, передаёт, публикует или открывает для доступа, он заявляет, подтверждает и гарантирует, что:

• является владельцем материалов или обладает всеми правами, разрешениями и полномочиями, необходимыми для их использования, загрузки, хранения и распространения,
• материалы не противоречат закону, общепринятым нормам морали, общественному порядку и личным правам,
• материалы не нарушают авторские права, права на товарные знаки, промышленные образцы, патенты, коммерческую тайну, право на неприкосновенность частной жизни или иные права интеллектуальной и промышленной собственности третьих лиц,
• материалы не содержат оскорблений, угроз, клеветы, дискриминации, языка вражды, призывов к насилию, непристойностей, подстрекательства к совершению преступлений или признаков противоправной деятельности,
• он не распространяет персональные данные третьих лиц без явно выраженного согласия или иного действительного правового основания,
• он не загружает вредоносное программное обеспечение, вирусы, троянские программы, вредоносный код или элементы, способные ослабить безопасность Платформы.

Если из-за загруженных Пользователем материалов третьи лица предъявят требования, Платформа столкнётся с правовыми или техническими рисками либо компетентные органы направят запрос, Платформа вправе временно или окончательно ограничить доступ к соответствующим материалам, удалить их, приостановить действие соответствующей учётной записи и предпринять необходимые правовые действия.

8. Запрещённое использование

Пользователь обязуется не использовать Платформу в следующих целях:

• Хранение, публикация или распространение противоправных материалов, данных или документов.
• Попытки несанкционированного доступа к учётным записям, данным, хранилищам Drive / облачным хранилищам или материалам других лиц.
• Нарушение, тестирование, обход или ослабление защиты Платформы, её серверов, программного обеспечения или технической инфраструктуры.
• Использование Платформы для распространения вирусов, вредоносного программного обеспечения, спама, фишинга, мошенничества или совершения вводящих в заблуждение действий.
• Незаконный сбор, обработка, раскрытие или распространение персональных данных других пользователей.
• Использование без разрешения товарного знака, доменного имени, дизайна, программного обеспечения, материалов или иных объектов интеллектуальной собственности Платформы.
• Несанкционированный сбор данных с Платформы с помощью автоматизированных средств, ботов, программ-обходчиков или аналогичных методов либо чрезмерное потребление ресурсов системы.
• Выдача себя за других лиц или организации, создание вводящих в заблуждение учётных записей или использование ложных сведений.
• Использование Платформы для нанесения ущерба деловой репутации, недобросовестной конкуренции, манипуляций или нарушения прав третьих лиц.

9. Права интеллектуальной собственности

Программное обеспечение, дизайн, интерфейс, логотип, товарный знак, доменное имя, визуальное оформление, тексты, база данных, материалы, код и иные объекты интеллектуальной и промышленной собственности Платформы, если прямо не указано иное, принадлежат Batuhan Çatak или соответствующим правообладателям.

Пользователю предоставляется непередаваемое, неисключительное и отзывное право использования исключительно в целях Платформы, для личного и ограниченного использования. Это право не даёт права копировать, воспроизводить исходный код Платформы, осуществлять её обратную разработку, перепродавать, сдавать в аренду, распространять Платформу или создавать производные произведения.

Пользователь сохраняет право собственности на загруженные им материалы. Однако Пользователь предоставляет Платформе ограниченное неисключительное разрешение на использование, необходимое для оказания услуг Платформы, хранения, резервного копирования, отображения материалов, предоставления к ним доступа лицам, определённым пользователем, и их технической обработки.

10. Изменение услуги и ограничение доступа

В целях обеспечения технической безопасности услуг, соблюдения законодательства, проведения технического обслуживания и обновлений, улучшения пользовательского опыта или предотвращения противоправного использования Платформа вправе вносить изменения во всю Платформу или её часть, временно приостанавливать отдельные функции или ограничивать доступ.

В следующих случаях Платформа вправе без предварительного уведомления временно приостановить действие учётной записи пользователя или соответствующих материалов, закрыть к ним доступ или удалить их:

• Нарушение настоящих Условий.
• Наличие подозрений в противоправных материалах или действиях.
• Наличие заявления о нарушении прав третьих лиц или обоснованной жалобы.
• Выявление риска для информационной безопасности, несанкционированного доступа, злоупотребления или деятельности, угрожающей безопасности системы.
• Наличие решения или требования компетентного государственного органа, суда или административного органа.
• Предоставление пользователем вводящих в заблуждение, неактуальных или противоправных сведений, если это может затронуть права Платформы, других пользователей или третьих лиц.

Применение настоящего пункта должно быть соразмерным обстоятельствам конкретного случая; при отсутствии технической или правовой необходимости пользователь должен быть разумным образом проинформирован.

11. Пределы ответственности

Платформа прилагает усилия для принятия разумных технических и организационных мер. Однако она не гарантирует, что услуга будет бесперебойной, безошибочной или всегда доступной, поскольку на это влияют интернет, телекоммуникации, серверы третьих сторон, сервисы облачного хранения, неисправности устройств, ошибки по вине пользователей, несанкционированный доступ или обстоятельства непреодолимой силы.

Платформа не несёт ответственности — в той мере, в какой она не может быть привлечена к ней по закону, — за ущерб, возникший из-за материалов, которые предоставлены пользователем, загружены в Drive / систему облачного хранения, не поддерживаются в актуальном состоянии, неправильно настроены, к которым предоставлен неправильный доступ или которые незаконно предоставлены третьим лицам.

Платформа является технологической инфраструктурой для агентов по недвижимости. Платформа не является стороной сделок купли-продажи и аренды, показов, договорённостей о комиссионном вознаграждении агента и разделе комиссионных, консультационных услуг, платежей и иных подобных правовых и коммерческих операций между пользователями или между пользователями и их покупателями; она не выступает в качестве агента по недвижимости, посредника или собственника недвижимости. Ответственность, вытекающая из этих операций и из споров между пользователями о комиссионном вознаграждении, лежит на соответствующих сторонах. Платформа не гарантирует, что размещённые в каталоге объекты принесут какую-либо продажу, аренду или клиента.

Пользователи являются агентами по недвижимости, которые ведут деятельность независимо от Платформы. Между Пользователем и владельцем Платформы не возникает трудовых, партнёрских, представительских отношений или отношений поручения. Обязанности, вытекающие из налоговых обязательств, социального страхования, профессиональных разрешительных документов, отношений с клиентами и коммерческой деятельности Пользователя, лежат на нём самом.

Настоящее положение не может толковаться как исключающее ответственность владельца Платформы, которая может возникнуть вследствие его умысла или грубой неосторожности, императивных норм законодательства о защите прав потребителей либо обязанностей по обеспечению безопасности данных в рамках KVKK. В общих условиях сделок не могут устанавливаться положения, которые противоречат принципу добросовестности и несправедливо ущемляют интересы пользователя.

12. Персональные данные и конфиденциальность

Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с опубликованными на Платформе Уведомлением KVKK и Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie.

Пользователь признаёт, что, если при использовании Платформы он обрабатывает, загружает или распространяет персональные данные третьих лиц, он будет соблюдать применимое законодательство, выполнять необходимые обязанности по уведомлению и обеспечит наличие необходимых явно выраженных согласий или иных действительных правовых оснований.

В соответствии со статьёй 12 KVKK Платформа обязана принимать технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности, чтобы предотвратить незаконную обработку персональных данных и незаконный доступ к ним, а также обеспечить их сохранность.

13. Уведомления

Уведомления Платформы пользователю могут направляться на адрес электронной почты, указанный в его учётной записи на Платформе, через раздел уведомлений на Платформе или иными способами электронной связи, допускаемыми законодательством.

Пользователь обязан поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты и иные контактные данные. Пользователь несёт ответственность за неполучение уведомлений из-за неактуальных, ошибочных или не принадлежащих ему контактных данных.

14. Изменение Условий

Платформа вправе обновлять настоящие Условия в связи с изменениями законодательства, техническими потребностями, изменениями в составе услуг или требованиями безопасности.

Обновлённые Условия вступают в силу с даты их публикации на www.parnadesk.com. Продолжение использования Платформы после изменений означает, что пользователь принимает актуальную редакцию Условий. Об изменениях, существенно затрагивающих права и обязанности пользователя, ему по возможности сообщается дополнительно.

15. Применимое право и разрешение споров

К толкованию и применению настоящих Условий применяется право Турецкой Республики.

Права пользователей, являющихся потребителями, на обращение в суд, подачу заявлений и иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются. К спорам между сторонами применяются императивные нормы законодательства и правила о подведомственности и подсудности.

Споры с пользователями, не являющимися потребителями, относятся к компетенции судов и органов исполнительного производства Аланьи.

Пользователь признаёт, что в случае спора электронные записи, журналы событий и история операций Платформы могут использоваться в качестве доказательств в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Турции (Закон № 6100).

16. Вступление в силу

Настоящие Условия использования и обязательства пользователя вступают в силу с даты их публикации на www.parnadesk.com.

Использование Платформы, оформление подписки, загрузка на Платформу данных или материалов либо публикация портфеля объектов / проекта означают, что вы принимаете настоящие Условия.